Legal · Terms of Service
使用者服務條款
最後更新日期：2026-05-18
本條款適用於所有 WaverPost平台用戶， 包含個人用戶及企業用戶（公關公司、廣告主）。
第一條 定義
| 名稱 | 定義 |
|---|---|
| 本平台 | waverpost.com 及其子網域所提供之媒體投放與 AI 寫作服務 |
| 用戶 | 完成註冊並使用本平台服務之自然人或法人 |
| 點數 | 用於購買媒體版位之平台虛擬代幣，非電子票券，不具現金兌換性 |
| 媒體版位 | 本平台媒體資源庫中可供購買之新聞稿發布欄位或 Guest Post 連結位置 |
| 訂閱方案 | 包含 AI 寫稿配額與附加點數之月費制會員方案 |
第二條 帳號註冊與安全
- 用戶須提供真實、準確之個人或企業資訊完成註冊
- 帳號及密碼由用戶自行保管，不得轉讓或出借他人
- 因用戶疏失導致帳號遭盜用所產生之損失，本公司不負賠償責任
- 本公司保留因違反條款暫停或終止帳號之權利，恕不另行通知
第三條 點數購買、使用與退款
| 項目 | 規則 |
|---|---|
| 點數效期 | 自購買日起 365 天內有效，逾期自動歸零，不另行通知 |
| 點數退款 | 點數一經購買，原則上不予退款。稿件提交後視為服務已開始履行，點數不予退還。唯以下情況退還對應點數（非現金）：（1）系統錯誤扣點經本公司確認；（2）目標媒體於下單後發生停刊、停止接稿或版位售完，導致訂單無法成立；（3）媒體因技術故障或內容類型不符，確認無法發布用戶稿件 |
| 點數不可轉讓 | 點數限購買帳號使用，不得轉讓至其他帳號或兌換現金 |
| 訂閱方案贈送點數 | 訂閱方案附贈之點數，於取消訂閱後於當期結束時失效 |
第四條 媒體投放服務
- 本平台媒體資源庫之媒體為獨立第三方，本公司為媒體版位之代理平台，非媒體所有人
- 退款政策：稿件一經提交投放，視為服務已開始履行，點數不予退還。 唯媒體確認無法發布時（停刊、版位售完、稿件類型不符等），退還對應點數（非現金）。 詳見免責聲明第 2 項。
- 收錄率說明：平台展示之平均收錄率為歷史統計數據，僅供參考。 稿件是否被搜尋引擎收錄，由媒體編輯政策與搜尋引擎演算法決定，本公司不保證特定稿件必然獲得搜尋引擎收錄， 且收錄與否不影響退款資格。
- 已投放之稿件一經媒體發布，不得要求撤稿或修改（如需撤稿請直接聯絡媒體，本公司不保證可協助撤稿）
- 用戶需自行確保稿件內容合法，不含誹謗、仿冒、侵權或違反台灣廣告法規之內容
- 本公司有權拒絕發布違規稿件，並不予退還點數
第五條 AI 寫作功能
- AI 寫作功能由 Anthropic Claude API 提供，每月配額依訂閱方案而定，當月未用完之配額不累計至下月
- AI 生成內容免責條款詳見免責聲明第 3 項，用戶對 AI 生成內容之合規性自行負責
- 法規校閱功能為輔助性質，不構成法律意見
- 禁止使用 AI 寫作功能生成：誹謗性內容、仿冒他人身份之內容、詐騙或誤導性廣告、違反著作權之衍生內容
第六條 訂閱方案與取消
| 項目 | 規則 |
|---|---|
| 計費方式 | 月費制，每月自動續扣，以 ECPay 綁卡或 Stripe 處理 |
| 取消方式 | 用戶可於 Dashboard → 訂閱管理 → 取消訂閱，當期結束前仍可使用服務 |
| 退款政策 | 訂閱費用不予退款（包含已繳當期費用），取消後服務持續至當期結束 |
| 方案降級 | 可隨時降級至較低方案，差額不退還，新方案於下期生效 |
| 價格調整 | 本公司保留調整訂閱費用之權利，調整前 30 天 Email 通知用戶 |
第七條 智慧財產權
- 本平台之商標、Logo、介面設計、程式碼及文字內容，著作權歸 WaverPost所有
- 用戶上傳之稿件內容，著作權歸用戶所有，用戶授予本公司為提供服務所需之必要使用授權
- AI 生成內容之著作權依 Anthropic 使用政策及現行法規認定，本公司不主張對 AI 生成內容之著作權
第八條 服務中斷與責任限制
- 本公司不保證服務永不中斷，定期維護將提前公告，緊急維護不另通知
- 因天災、駭客攻擊、第三方服務（ECPay、Supabase、Vercel）故障導致之服務中斷，本公司不負賠償責任
- 本公司對用戶之賠償責任，以用戶過去 3 個月內實際支付之費用為上限
第九條 帳號終止
- 用戶可隨時申請刪除帳號，剩餘有效點數及訂閱費用不予退還
- 本公司因用戶違反條款終止帳號時，剩餘點數沒入，不予退還
- 帳號刪除後，個人資料依隱私權政策規定之期限保存後刪除
第十條 準據法與管轄
本條款依台灣中華民國法律解釋。 因本條款所生之爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
第十一條 條款更新
本條款如有重大變更（付款、退款、責任限制等），將提前 14 天以 Email 通知用戶。 繼續使用本平台即表示同意更新後之條款。如不同意更新，請於通知期間內刪除帳號。
附錄一 免責聲明
1. 媒體數據免責聲明
本平台所顯示之媒體 Domain Rating（DR）、Domain Authority（DA）、月流量及受眾數據， 均來源於 Ahrefs、Moz、SimilarWeb 等第三方 SEO 分析工具，僅供參考用途。 WaverPost 不保證上述數據之即時性、準確性或完整性，實際數據以各工具官方平台為準。 媒體排名、流量及指標可能因演算法更新或市場變化而有所異動， WaverPost 不承擔因數據差異所產生之損失或責任。
2. 媒體發布與退款政策免責聲明
服務履行說明：用戶確認投放後，WaverPost 即開始安排媒體發布作業。 稿件一經提交，視為服務已開始履行，點數不予退還。
退還點數之唯一例外：僅於以下情況退還對應點數（非現金）：
- 目標媒體於下單後發生停刊、停止接稿，導致訂單無法成立。
- 媒體因版位衝突或技術故障，確認無法發布用戶稿件。
- 用戶稿件類型不符該媒體編輯政策，媒體拒絕收稿。
- 上述情況須由 WaverPost 客服確認後，方可申請退還點數。
收錄率說明：平台展示之平均收錄率為歷史統計數據，僅供參考。 稿件是否被搜尋引擎收錄，由媒體編輯政策與搜尋引擎演算法決定， WaverPost 不保證特定稿件必然獲得搜尋引擎收錄， 且收錄與否不影響退款資格。退還之點數不得兌換現金，僅可用於平台內再次購買。
3. AI 生成內容免責聲明
WaverPost AI 寫作功能所產生之文章內容（以下簡稱「AI 生成內容」）， 由 Anthropic Claude 語言模型生成， 僅作為創作輔助用途，不構成法律、醫療、財務或投資建議。
用戶在發布 AI 生成內容前，有責任自行審閱並確認：
- 內容之真實性、準確性及合法性
- 內容符合目標市場之適用法規（包含但不限於台灣衛福部、金管會相關廣告法規）
- 內容不侵犯任何第三方之著作權、商標權或其他智慧財產權
WaverPost 提供之 AI 法規校閱功能，僅為輔助性質，不構成法律意見， 不排除所有潛在法規風險。 因發布 AI 生成內容所產生之任何法律責任、行政裁罰或損害， 由用戶自行承擔，WaverPost 不負連帶責任。